El Dr. Eduardo tiene +150 agendamientos por los pacientes
En esta entrevista, el Dr. Luna nos cuenta cómo está siendo su experiencia con el perfil, nos comparte sus consejos para sacar el máximo provecho a la plataforma y nos revela cuál es su secreto para el éxito.
Médico general especialista en obesidad y delgadez
Ciudad de México, México
Cliente Doctoralia desde 2017
Tener mayor visibilidad y generar confianza a los pacientes
Tener una nueva forma de llegar a más pacientes y tener mayor visibilidad. Le dió mucha confianza la cuestión de que cuando uno sube algún tipo de preparación que tiene realmente Doctoralia se fija que sea real la información que uno como profesional de la salud está subiendo. Como paciente es fácil buscar ya que puedes buscar todo el currículum y es muy fácil que en un par de clics puedan hacer su cita. El paciente siente cierta cercanía y cuando va a visitar a un médico a pesar de que sea la primera vez que lo va a ver siente que ya lo conoce.
Mejorar la gestión de la agenda gracias a las herramientas
Las ventajas que te da es la cuestión de la agenda que los pacientes pueden hacer una cita muy fácilmente y a uno como médico le funciona bastante en organizar su agenda y horarios. A los pacientes les gusta que le llegue el mensaje en el momento que uno como médico está agendándolo y le llegue el recordatorio que va a tener su cita. También todas las cuestiones extra que te dan así como que te posiciónan en Google y otras cuestiones que te hacen estar más visible en la red han ayudado bastante en obtener más pacientes.
Tener presencia en línea y llegar a más personas
Gracias a la presencia en línea ha visto mayor flujo de pacientes, cuando llega un paciente nuevo puede conocerte un poquito más antes de asistir a la consulta y da un poco más de cercanía. La reserva online ayuda en primero organizarse mejor y que la misma plataforma le confirme al paciente ha ayudado bastante disminuir errores. Las opiniones que ponen los pacientes en el perfil son recomendaciones.
Al final la mejor recomendación que tiene uno como médico es la de los mismos pacientes y si normalmente el boca-boca es la forma en que los doctores tienen pacientes pero el que se pueda poner un comentario al final de cuentas ayuda a crear una buena reputación y al meterse en el perfil empiezan a ver buenos comentarios les da cierta seguridad.
P: ¿Qué beneficios le aporta la reserva de citas?
R: La reserva online ayuda a organizarse mejor y que la plataforma le confirme al paciente ayuda bastante a disminuir errores humanos, a pesar de tener asistente y que ella se encargue de las citas, se puede ir un paciente que no confirme y el recordatorio ayuda a remediar esto y al mismo tiempo te da seguridad saber que el paciente realmente va a llegar
Un asesor se pondrá en contacto contigo
